為著力解決好社區(qū)熱點、難點、堵點問題,進一步做好群眾基礎(chǔ)工作,提升滿意度,1月6日,白山市江源區(qū)石人鎮(zhèn)林子頭社區(qū)組織網(wǎng)格員開展“微笑服務(wù)暖民心”大走訪活動。 社區(qū)工作人員每敲開一戶居民的門,就面帶笑容與居民拉家常。在詢問居民身體生活狀況的同時,也在認真聽取他們在生活中遇到的困難和問題,并針對轄區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、文化生活等方面的問題廣泛征求居民們的意見和建議,認真填寫入戶走訪登記表。每戶走訪結(jié)束,社區(qū)表示一定會把大家提出的問題及時匯總,時刻跟進,切實將居民的需求和利益放在心上,力求創(chuàng)造一個和諧、溫馨的居住環(huán)境。居民對這種接地氣的工作方式也表示歡迎。 社區(qū)的每一項工作都與轄區(qū)居民息息相關(guān),密不可分,林子頭社區(qū)以“微笑江源”為契機,著力改善服務(wù)理念,收集“第一手”社情民意。這次微笑服務(wù)走訪活動,敲開的不僅是居民的一扇門,敲開的更是居民的一顆心。 |