“誠(chéng)信者，天下之結(jié)也?！卑殡S著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的成熟和完善，誠(chéng)信的重要性益發(fā)凸顯——

堅(jiān)守誠(chéng)信的企業(yè)，客戶(hù)主動(dòng)登門(mén)、合作伙伴主動(dòng)上門(mén)、優(yōu)質(zhì)資源匯聚、表彰和榮譽(yù)紛至沓來(lái)。選擇守望誠(chéng)信的企業(yè)，得到消費(fèi)者的堅(jiān)定選擇，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪、不斷前行。

作為主營(yíng)國(guó)名酒的老牌民企，1990年至今，白山方大集團(tuán)始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、以德經(jīng)商，創(chuàng)造了“經(jīng)銷(xiāo)國(guó)名酒32年無(wú)假貨，誠(chéng)信重承諾32年無(wú)投訴”行業(yè)佳話(huà)。數(shù)十年如一日的堅(jiān)持和守望，讓“誠(chéng)信”成為企業(yè)最鮮明的標(biāo)簽。

2012年8月，白山方大集團(tuán)與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)吉林省分公司簽約為所經(jīng)銷(xiāo)的國(guó)名酒進(jìn)行質(zhì)量保證保險(xiǎn)，促進(jìn)了全社會(huì)誠(chéng)信體系的建立和完善。

黨建領(lǐng)航  紅色力量引領(lǐng)發(fā)展

全國(guó)酒類(lèi)流通領(lǐng)域惟一“中國(guó)馳名商標(biāo)”、全國(guó)2021年“誠(chéng)信興商十大案例”、“全國(guó)（誠(chéng)實(shí)守信）道德模范”、“全國(guó)十大誠(chéng)信之星”……翻開(kāi)白山方大集團(tuán)的成績(jī)單，一系列亮眼的榮譽(yù)，讓這家老牌民營(yíng)企業(yè)32年成功經(jīng)營(yíng)的歷程真實(shí)可感，也成為企業(yè)“圍繞中心抓黨建,凝心聚力促發(fā)展”正確經(jīng)營(yíng)理念的最好佐證。

白山方大集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)寧鳳蓮告訴記者，集團(tuán)目前共有黨員69人，占全體員工的四分之一，集團(tuán)黨委推行了“黨員1對(duì)1”“黨群1+2”工作法，堅(jiān)持做到黨建引領(lǐng)促發(fā)展。32年來(lái)，寧鳳蓮帶領(lǐng)集團(tuán)員工始終高度重視黨建工作，黨的精神譜系、理論和信念，成為企業(yè)團(tuán)結(jié)人、鼓舞人、感召人的現(xiàn)實(shí)依托。

“在白山方大，黨組織是真正的核心和堡壘?！痹谄髽I(yè)工作20多年的老員工費(fèi)聿秋這樣說(shuō)道。她告訴記者，多年來(lái)，涉及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重大事項(xiàng)都由黨委會(huì)討論通過(guò)才會(huì)決定實(shí)施。黨中央、省委、市委召開(kāi)的歷次會(huì)議，集團(tuán)黨委都第一時(shí)間落實(shí)會(huì)議精神，部署員工學(xué)習(xí)、督促貫徹落實(shí)。此外，為了喚起員工的聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走、報(bào)黨恩的精神自覺(jué)，集團(tuán)黨委每年都堅(jiān)持開(kāi)展瞻仰革命圣地、重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡、扶貧幫困等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員處處發(fā)揮模范帶頭作用。

“作為黨員，佩戴黨徽上崗讓我心里自豪、驕傲，也時(shí)刻告誡我自己要給其他同事做榜樣。”企業(yè)銷(xiāo)售門(mén)店店長(zhǎng)劉永洋說(shuō)。在白山方大集團(tuán)，黨員佩戴黨徽上崗是管理規(guī)范之一。劉永洋告訴記者，日常工作中，集團(tuán)黨委通過(guò)組織集體學(xué)習(xí)，摘抄筆記、撰寫(xiě)感悟等方式，學(xué)習(xí)黨的理論，幫助員工將書(shū)中的道理入腦入心，落實(shí)在行動(dòng)上。

企業(yè)數(shù)十年如一日的黨建工作得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。目前，白山方大旗下的吉林省酒文化博物館作為企業(yè)黨建文化“根據(jù)地”，已經(jīng)成為各企事業(yè)單位的黨建學(xué)習(xí)園地。與長(zhǎng)春光華學(xué)院、吉林省實(shí)驗(yàn)中學(xué)等結(jié)成共建合作單位。機(jī)關(guān)、社區(qū)、醫(yī)院等紛紛帶隊(duì)參觀(guān)學(xué)習(xí)。2021年，該館被選定為全省非公企業(yè)中惟一的理想信念教育基地。

2018年9月，全國(guó)首家“五糧液產(chǎn)品鑒定服務(wù)站”落戶(hù)白山方大集團(tuán)·吉林省酒文化博物館。

制度護(hù)航  規(guī)則助力行穩(wěn)致遠(yuǎn)

誠(chéng)信精神的樹(shù)立、誠(chéng)信風(fēng)尚的培育，僅靠道德教化、叩問(wèn)良心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，需要制度保駕護(hù)航，寧鳳蓮提倡將道德的柔性規(guī)范與制度的剛性約束相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信建設(shè)制度化常態(tài)化發(fā)展。

“我們要用最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓消費(fèi)者放心。”寧鳳蓮說(shuō)。曾經(jīng)有消費(fèi)者聯(lián)系集團(tuán)寧鳳蓮，稱(chēng)自己對(duì)酒品真假“拿不準(zhǔn)”。盡管底氣十足，寧鳳蓮還是按照既定制度，請(qǐng)消費(fèi)者就地封存酒品，并主動(dòng)聯(lián)系廠(chǎng)商打假辦的工作人員，第一時(shí)間上門(mén)鑒定。最終，在白山方大工作人員不在場(chǎng)的情況下，酒廠(chǎng)人員確定該酒品為真，打消了消費(fèi)者的疑慮。白山方大也由此收獲了一名“鐵桿”顧客。這樣的“插曲”，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷程中時(shí)有發(fā)生。不打折扣講誠(chéng)信，讓企業(yè)得到越來(lái)越多消費(fèi)者的尊重和信任。

在白山方大集團(tuán)，與誠(chéng)信有關(guān)的制度落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。32年來(lái)，企業(yè)堅(jiān)持國(guó)名酒廠(chǎng)家直接進(jìn)貨，進(jìn)貨途中全程監(jiān)控，在白酒廠(chǎng)家設(shè)置防偽措施基礎(chǔ)上，還打造了企業(yè)自有防偽系統(tǒng)。為了讓消費(fèi)者放心，寧鳳蓮邀請(qǐng)各界代表組成消費(fèi)者監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行“無(wú)死角”監(jiān)督，并向省消費(fèi)者協(xié)會(huì)公開(kāi)承諾，白山方大集團(tuán)對(duì)所售出的國(guó)名酒實(shí)行“先行賠付，假一賠十”。2011年3月，在我省舉辦的“3·15”晚會(huì)上，寧鳳蓮將首批20萬(wàn)元“先行賠付保證金”遞交省消費(fèi)者協(xié)會(huì)。2012年8月，嚴(yán)苛的制度再“加碼”，白山方大與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)吉林省分公司簽約，為所經(jīng)銷(xiāo)的國(guó)名酒進(jìn)行質(zhì)量保證保險(xiǎn)。而今，保證金分文未動(dòng)，每年續(xù)保的保險(xiǎn)也從未出險(xiǎn)。

企業(yè)里年輕員工多，寧鳳蓮就像個(gè)大家長(zhǎng)，員工有困難他幫助、有心事他勸慰，唯獨(dú)在踐行誠(chéng)信制度上，從來(lái)不講條件。在白山方大集團(tuán)，每位員工上崗前都要簽訂誠(chéng)信承諾書(shū)，把誠(chéng)信理念落細(xì)落實(shí)，一旦違反堅(jiān)決辭退?！罢\(chéng)信是企業(yè)的生命線(xiàn)，誠(chéng)信制度是企業(yè)的‘紅線(xiàn)’，誰(shuí)都不能觸碰?！睂庿P蓮說(shuō)。

2021年9月，白山方大集團(tuán)“經(jīng)銷(xiāo)國(guó)名酒31年無(wú)假貨 誠(chéng)信重承諾31年無(wú)投訴”案例被中宣部、商務(wù)部等19個(gè)部委評(píng)選為2021年全國(guó)“誠(chéng)信興商十大案例”。

文化引航  誠(chéng)信力量凝聚人心

誠(chéng)信是社會(huì)的無(wú)形紐帶，沒(méi)有誠(chéng)信這個(gè)“結(jié)”，良好的社會(huì)關(guān)系就像斷了線(xiàn)的珠子，散落一地。多年來(lái)，白山方大集團(tuán)堅(jiān)持文化興企，通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)，頌揚(yáng)誠(chéng)信文化、宣講誠(chéng)信精神，致力于用真誠(chéng)將廠(chǎng)商和消費(fèi)者凝聚在一起，讓企業(yè)和員工心連心，為良性市場(chǎng)秩序的建立助力增色。

“君子養(yǎng)心，莫善于誠(chéng)”。誠(chéng)信的企業(yè)文化凝聚成為企業(yè)的凝聚力和向心力，也轉(zhuǎn)化成白山方大集團(tuán)強(qiáng)大軟實(shí)力。寧鳳蓮告訴記者，每年，集團(tuán)各級(jí)組織通過(guò)開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，引導(dǎo)和教育全體員工自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上來(lái)。

誠(chéng)信文化不僅宣之于口，還被扎實(shí)踐行。2016年冬，白山方大集團(tuán)在四川某酒廠(chǎng)購(gòu)入一批價(jià)值60余萬(wàn)元的酒品。由于南北氣候差異，運(yùn)抵長(zhǎng)春的酒液在較低的氣溫中，析出了少量漂浮物。有消費(fèi)者提出問(wèn)題后，白山方大集團(tuán)聯(lián)系該酒廠(chǎng)，但廠(chǎng)家認(rèn)為漂浮物處于合理區(qū)間，酒品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，不予退換。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則，寧鳳蓮第一時(shí)間召回了已經(jīng)銷(xiāo)售的該批次酒品，并將100多箱酒品進(jìn)行了封存處理，不再銷(xiāo)售，自己承擔(dān)了全部損失?！跋M(fèi)者的信任比金子還要珍貴，要像保護(hù)眼睛一樣呵護(hù)這份信任?！睂庿P蓮說(shuō)。

白山方大集團(tuán)定期組織廠(chǎng)方、消費(fèi)者代表召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)座談會(huì)。

對(duì)消費(fèi)者踐行誠(chéng)信，對(duì)員工也能說(shuō)到做到。2007年企業(yè)改制后，寧鳳蓮踐行承諾，員工工資以每年6%以上的比例逐年遞增，福利待遇、“五險(xiǎn)一金”全部足額落實(shí)到位，辦公條件逐年改善。“讓員工分享誠(chéng)信發(fā)展的成果，才能更好地服務(wù)好消費(fèi)者。”寧鳳蓮說(shuō)。

“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金?！卑咨椒酱蠹瘓F(tuán)32年的持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)，為民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。成功背后，是不計(jì)回報(bào)的付出、夙興夜寐的籌謀和數(shù)十年如一日的堅(jiān)守。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大浪淘沙，企業(yè)如何才能走得更遠(yuǎn)？白山方大集團(tuán)用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。